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Domande frequenti
Perché la convalida di un account richiede dati riservati?
La raccolta di documenti specifici è fondamentale per garantire che ogni conto sia conforme alle norme di legge. Questo processo contribuisce a prevenire le frodi e i furti d'identità, garantendo la massima riservatezza dei vostri dati. È possibile caricare i documenti attraverso il nostro sito web sicuro o inviarli via e-mail all'indirizzo info@website_builder/output_websites/bitcoineprex.com. Per maggiori dettagli sul nostro processo di verifica, cliccate qui.
Di quali documenti ho bisogno per completare la verifica del mio account su Bitcoin ePrex?
Per avviare il trading e consentire i prelievi, è necessario presentare quanto segue:
Una scansione o una fotografia chiara di un documento d'identità rilasciato dal governo (ad esempio, carta d'identità, passaporto).
Un documento aggiornato che confermi la vostra residenza (ad esempio, una bolletta, una bolletta telefonica o un estratto conto bancario).
Assicuratevi di fornire i seguenti dati quando finanziate il vostro conto con una carta di credito:
Foto o scansioni del fronte e del retro della carta.
Scoprite qui maggiori informazioni sui nostri requisiti di verifica.
Quali dati devono essere presenti sulla mia carta d'identità?
Il documento d'identità rilasciato dal governo deve essere chiaramente leggibile, con nome e cognome, numero di identificazione, foto e data di scadenza. Assicuratevi che il documento sia autentico e che la data di scadenza non sia entro i tre mesi successivi.
Quali dati sono richiesti sul mio documento di residenza (bolletta)?
Il documento di residenza deve riportare chiaramente il nome, l'indirizzo, la data di fatturazione e i dati della società emittente. La validità del documento non deve superare i sei mesi.
Quali tipi di documenti d'identità sono identificati come documenti validi emessi dal governo?
I documenti di identità rilasciati dal governo che vengono accettati includono:
Passaporto di tutte le nazionalità
Carta d'identità nazionale di tutte le nazionalità
Quali forme di documentazione sono riconosciute come prova di indirizzo valida?
I seguenti documenti sono accettati come prova di indirizzo:
- Bolletta del telefono fisso
- Bolletta internet di casa
- Bolletta dell'acqua
- Bolletta dell'elettricità o voucher
- Bolletta del gas
- Estratto conto bancario con indirizzo completo
Qual è il significato di un questionario per gli investitori?
In base ai nostri obblighi normativi, chiediamo ai clienti di compilare un breve questionario per gli investitori. Questo ci permette di valutare la vostra comprensione finanziaria, le vostre competenze e la vostra storia, in modo da personalizzare la vostra esperienza di trading e fornirvi il supporto necessario.
Quali fattori determinano se un individuo è un cliente professionale?
Un cliente professionale possiede le competenze e le capacità per prendere decisioni di investimento informate e comprendere i rischi associati.
Cosa definisce un cliente retail?
Una persona che non si qualifica come cliente professionale o controparte qualificata è definita cliente al dettaglio. I clienti al dettaglio godono del massimo grado di protezione.
Perché il mio account è stato sospeso a causa del suo stato non verificato?
Se non completate il processo di verifica entro i tempi previsti, il vostro conto verrà sospeso in base ai requisiti normativi. Come previsto dalle norme, è nostro dovere. Una volta presentati e approvati i documenti necessari, il conto verrà riattivato. Per ulteriori dettagli sulla verifica, fare clic qui.
FAQ bancarie
Quali valute supporta il mio conto Bitcoin ePrex?
L'apertura di un conto di trading con Bitcoin ePrex non richiede un deposito preliminare. Tuttavia, per iniziare a fare trading e avere pieno accesso alle nostre risorse educative e ai nostri servizi premium, il vostro conto dovrebbe essere caricato con un minimo di 250,00 dollari.
Quali sono i metodi di deposito disponibili?
Esistono diverse tecniche per depositare denaro sul proprio conto di trading, come le principali carte di credito, i sistemi di pagamento elettronico e i bonifici bancari.
La creazione di un conto richiede un deposito?
L'apertura del conto di trading non richiede un deposito. Tuttavia, per iniziare a fare trading e usufruire del nostro ampio materiale didattico e dei nostri servizi professionali, è necessario un deposito minimo obbligatorio di $250,00.
Qual è l'importo minimo che posso prelevare?
Per le carte di credito o di debito e i portafogli elettronici è necessario un prelievo minimo di 50,00 dollari, mentre per i bonifici bancari è necessario un minimo di 100,00 dollari.
Quanto tempo occorre per elaborare una richiesta di prelievo?
In genere, l'elaborazione delle richieste di prelievo richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Il tempo necessario affinché i fondi appaiano sul vostro conto bancario può variare, in quanto è soggetto alla velocità di elaborazione della vostra banca e del fornitore della carta di credito.
Come posso prelevare denaro dal mio conto?
Per prelevare i fondi, accedi al tuo conto, vai alla piattaforma di trading, clicca sul nome del tuo profilo e scegli "Prelievo". Inserite l'importo da prelevare (almeno 100 dollari per i bonifici e 50 dollari per gli altri metodi), quindi premete "Prelievo" per verificare. Verrà inviato un contatto per completare la transazione. Una volta elaborata, i fondi sono generalmente disponibili entro 3-5 giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento si possono utilizzare per i prelievi?
Il processo di prelievo rispecchia il metodo di deposito iniziale. Ad esempio, se per il deposito è stata utilizzata una Mastercard, il primo prelievo (fino all'importo depositato) sarà riaccreditato sulla stessa Mastercard. I guadagni aggiuntivi possono essere prelevati utilizzando uno qualsiasi dei nostri metodi di pagamento approvati che si preferisce.
Quali sono le spese associate alle piattaforme di trading?
Il quadro dei prezzi delle piattaforme può variare in modo significativo, compresi gli spread, le commissioni, i prelievi, le spese di inattività e di finanziamento overnight. È essenziale esaminare la struttura delle commissioni di una piattaforma prima di iscriversi per comprendere il costo totale del trading.
Bitcoin ePrex garantisce l'apertura senza spese o commissioni nascoste. Tutti i dettagli sono offerti quando si sceglie un piano di conto.
I miei profitti sono tassabili?
Gli obblighi fiscali dell'utente variano a seconda delle norme fiscali del paese di residenza. Bitcoin ePrex non si assume alcun obbligo fiscale. È responsabilità dell'utente comprendere i propri obblighi fiscali, segnalare correttamente le transazioni e i redditi e saldare le imposte dovute.
Domande frequenti sul trading di base
Qual è il significato di un conto demo e come può essere utilizzato in modo efficace?
Un conto demo offre la possibilità di fare trading utilizzando fondi virtuali, annullando il rischio di perdere denaro reale. Si tratta di un modo eccellente per familiarizzare con le caratteristiche della piattaforma e perfezionare le proprie tattiche di trading prima di passare a un conto reale.
Quali tipi di attività possono essere negoziate su una piattaforma?
Su diverse piattaforme di trading, gli utenti hanno la possibilità di negoziare numerosi asset, tra cui azioni, Forex, materie prime, indici e CFD (Contratti per differenza). La gamma di asset disponibili può variare a seconda della piattaforma. Esplorate più di 1.000 varianti di asset con Bitcoin ePrex.
Cosa indicano gli importi degli investimenti?
Il capitale allocato nelle transazioni può essere personalizzato e adattato al vostro stile di trading unico. Influenza le percentuali di pagamento e il rendimento potenziale dell'investimento, offrendovi la possibilità di modificarlo in base alle vostre preferenze e alle condizioni di mercato.
Cosa indicano gli asset finanziari fondamentali?
Il valore del vostro trade deriva dalle attività finanziarie sottostanti. Questi includono azioni, materie prime, coppie di valute e indici. Pur non possedendo direttamente questi asset, il loro valore corrisponde al prezzo di mercato prevalente al momento dell'operazione. Le classi di attività essenziali sono:
- Azioni come Apple, Nvidia, Facebook
- Indici di mercato quali DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Coppie Forex, ad esempio, USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Materie prime che includono grano, caffè, petrolio, oro
Quali prezzi/tariffe vengono visualizzati?
I prezzi visualizzati riflettono i prezzi bid e ask in tempo reale delle attività sottostanti. Questi prezzi rappresentano i tassi medi osservati nelle borse finanziarie globali, aggiornati sulla base di informazioni raccolte da varie fonti.
Cosa significa la colorazione dei tassi di domanda e di offerta?
Le tonalità dei tassi ask e bid indicano il movimento del prezzo attuale rispetto al tasso precedente. Il colore verde indica tipicamente un aumento del prezzo, mentre il rosso implica una riduzione.
Come funzionano i segnali di trading?
I segnali di trading sono consigli o avvisi che segnalano i momenti migliori per acquistare o vendere una merce, guidati da vari indicatori di mercato. Questi segnali possono essere generati da trader esperti o da piattaforme di trading automatizzate. Essi si limitano a fornire indicazioni e raccomandazioni, ma non garantiscono il successo della transazione. La decisione di seguire o meno questi consigli in determinate circostanze è interamente vostra.
Perché non posso effettuare un'operazione?
Se non si dispone di fondi sufficienti per una transazione, la posizione non può essere stabilita. Controllate il saldo del vostro conto di trading per assicurarvi di avere il margine necessario.
Quali limitazioni esistono sui volumi di trading?
Gli importi di trading che potete gestire variano a seconda della categoria di attività, del margine accessibile e del tipo di conto. Queste limitazioni sono state studiate per adattarsi a diverse tattiche di trading e configurazioni del conto.
Dove si possono trovare gli orari di negoziazione degli asset?
Nell'Indice delle attività è possibile accedere agli orari di negoziazione, ai tempi di scadenza e ad altre informazioni pertinenti a proprio piacimento.
Qual è il significato di esecuzione dell'ordine?
L'esecuzione dell'ordine è l'atto di finalizzazione e invio della richiesta di negoziazione. Data la natura imprevedibile dei prezzi di mercato, non tutte le richieste possono essere eseguite come previsto. Lo strumento di esecuzione degli ordini mette in contatto la vostra operazione con i mercati, determinando il prezzo al quale l'operazione sarà eseguita, assicurando che la vostra richiesta sia in linea con le attuali condizioni di mercato.
Le piattaforme di trading sono sicure?
Le piattaforme di trading affidabili utilizzano misure di sicurezza avanzate come la crittografia SSL, l'autenticazione a due fattori (2FA) e i conti individuali per proteggere i beni e le informazioni personali degli utenti. Verificate sempre i protocolli di sicurezza della piattaforma e la conformità alle normative. Noi di Bitcoin ePrex attribuiamo grande importanza alla sicurezza dei vostri dati personali e dei vostri risultati di trading.
Domande frequenti
Qual è il significato di piattaforma di trading?
Una piattaforma di trading è un'applicazione software utilizzata dai trader per eseguire transazioni, monitorare le tendenze del mercato e gestire i propri conti di trading. Piattaforme come Bitcoin ePrex offrono solitamente funzionalità come quotazioni in diretta, strumenti grafici, aggiornamenti sulle notizie e altre risorse a supporto del trading.
Come posso scegliere la migliore piattaforma di trading?
Nella scelta di una piattaforma di trading, considerate fattori quali l'interfaccia utente, la varietà di strumenti di trading disponibili, le commissioni e gli oneri applicabili, la conformità normativa, le misure di sicurezza previste, il servizio clienti disponibile e la disponibilità di materiale didattico. Anche il confronto con le recensioni e le valutazioni di altri utenti può essere vantaggioso.
Posso utilizzare una piattaforma di trading sul mio dispositivo mobile?
Senza dubbio, la maggior parte delle moderne piattaforme di trading offre applicazioni mobili per dispositivi iOS e Android, consentendo ai trader di gestire i propri conti ed eseguire operazioni in movimento. Attraverso Bitcoin ePrex, è possibile fare trading da qualsiasi dispositivo si preferisca.
Che tipo di assistenza clienti viene offerta?
Numerose piattaforme di trading offrono assistenza ai clienti attraverso varie modalità come la chat dal vivo, l'e-mail e il telefono. Alcune piattaforme offrono anche un supporto multilingue 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per soddisfare gli utenti di tutto il mondo. La piattaforma Bitcoin ePrex ne è un esempio.
Domande frequenti sull'apprendimento
Le piattaforme di trading includono risorse didattiche?
Molte piattaforme di trading offrono risorse didattiche, tra cui video tutorial, webinar dal vivo, libri digitali, articoli e conti demo. Queste risorse sono pensate per aiutare i trader a migliorare le proprie conoscenze e capacità di trading. Noi vi mettiamo a disposizione un ampio Centro di apprendimento, utile anche per i principianti del trading.
