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Häufig gestellte Fragen

Warum sind für die Kontoüberprüfung private Informationen erforderlich?

Es ist notwendig, bestimmte Unterlagen zu sammeln, um zu bestätigen, dass jedes Konto den gesetzlichen Standards entspricht. Dieses Verfahren trägt dazu bei, Betrug und Identitätsdiebstahl zu vereiteln, und garantiert, dass Ihre Informationen absolut vertraulich bleiben. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Dokumente über unsere sichere Website hochzuladen oder sie uns an info@website_builder/output_websites/bitcoineprex.com zu schicken. Für weitere Informationen über unser Verifizierungsverfahren klicken Sie bitte hier.

Welche Dokumente sind für die Verifizierung meines Kontos bei Bitcoin ePrex erforderlich?

Um mit dem Handel zu beginnen und Abhebungen zu ermöglichen, müssen Sie folgende Angaben machen:
Ein eindeutiger Scan oder ein Bild eines von der Regierung ausgestellten Ausweises (z. B. Personalausweis, Reisepass).
Ein neueres Dokument zum Nachweis Ihres Wohnsitzes (z. B. eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, eine Telefonrechnung oder ein Kontoauszug).

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufladen, müssen Sie diese angeben:
Bilder oder Scans von beiden Seiten Ihrer Karte.

Hier finden Sie weitere Informationen über unsere Verifizierungsvoraussetzungen.

Welche Informationen sollten auf meinem amtlichen Personalausweis enthalten sein?

Der von Ihrer Regierung ausgestellte Ausweis sollte gut lesbar sein und Ihren vollständigen Namen, die Ausweisnummer, ein Foto und das Ablaufdatum enthalten. Vergewissern Sie sich, dass der Ausweis rechtmäßig ist und in den nächsten drei Monaten nicht abläuft.

Welche Informationen werden auf meinem Wohnsitznachweis (Rechnung eines Versorgungsunternehmens) benötigt?

Das Dokument, das als Wohnsitznachweis dient, muss deutlich Ihren Namen, Ihre Adresse, das Datum der Rechnungsstellung und Informationen über das Unternehmen, das es ausgestellt hat, enthalten. Dieses Dokument sollte nicht älter als sechs Monate sein.

Welche Arten von Ausweisen werden als rechtmäßige, von der Regierung ausgestellte Ausweise anerkannt?

Zu den akzeptierten Formen eines amtlichen Ausweises gehören:
Reisepass aller Nationalitäten
Nationaler Personalausweis für alle Nationalitäten

Welche Dokumente werden als legitimer Wohnsitznachweis akzeptiert?

Folgende Dokumente werden als Wohnsitznachweis akzeptiert:
- Rechnung für Festnetztelefon
- Rechnung für Internet zu Hause
- Wasserrechnung
- Rechnung oder Gutschein für Strom
- Gasrechnung
- Kontoauszug mit vollständiger Adresse

Was bedeutet ein Fragebogen für Investoren?

Im Einklang mit unseren aufsichtsrechtlichen Anforderungen bitten wir unsere Kunden, einen kurzen Fragebogen für Anleger auszufüllen. Auf diese Weise können wir Ihr finanzielles Verständnis, Ihre Fähigkeiten und Ihren Hintergrund einschätzen und so Ihre Handelsreise individuell gestalten und Ihnen die notwendige Unterstützung bieten.

Was bestimmt, ob eine Person ein professioneller Kunde ist?

Ein professioneller Kunde verfügt über das Wissen und die Fähigkeiten, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen und die damit verbundenen Risiken zu verstehen.

Was zeichnet einen Privatkunden aus?

Eine Person, die die Kriterien für die Einstufung als professioneller Kunde oder geeignete Gegenpartei nicht erfüllt, wird als Kleinanleger bezeichnet. Kleinanleger genießen ein Höchstmaß an Schutz.

Warum wurde mein Konto aufgrund eines nicht verifizierten Status gesperrt?

Sollten Sie den Verifizierungsprozess nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens abschließen, wird Ihr Konto in Übereinstimmung mit den regulatorischen Standards gesperrt. Dies liegt in unserer Verantwortung, wie in den gesetzlichen Richtlinien festgelegt. Sobald Sie die erforderlichen Dokumente vorlegen und wir diese akzeptieren, wird Ihr Konto wieder freigeschaltet. Für weitere Informationen zur Verifizierung klicken Sie bitte hier.

FAQs zum Bankwesen

Welche Währungen werden von meinem Bitcoin ePrex-Konto unterstützt?

Um ein Handelskonto bei Bitcoin ePrex zu eröffnen, ist keine Ersteinzahlung erforderlich. Um jedoch mit dem Handel zu beginnen und vollständigen Zugang zu unseren Lernmaterialien und erstklassigen Dienstleistungen zu erhalten, muss Ihr Konto mit einem Minimum von 250,00 $ ausgestattet werden.

Welche Einzahlungsmöglichkeiten gibt es?

Für die Einzahlung von Geldern auf Ihr Handelskonto stehen verschiedene Methoden zur Verfügung, darunter die gängigen Kreditkarten, elektronische Zahlungssysteme und Banküberweisungen.

Ist für die Einrichtung eines Kontos eine Einzahlung erforderlich?

Die Eröffnung Ihres Handelskontos erfordert keine Einzahlung. Um jedoch mit dem Handel zu beginnen und unsere umfassenden Bildungsressourcen und professionellen Dienstleistungen zu nutzen, ist eine Mindesteinzahlung von 250,00 $ erforderlich.

Was ist der niedrigste Betrag, den ich abheben kann?

Für Abhebungen auf Kredit- oder Debitkarten und E-Wallets ist ein Mindestbetrag von 50,00 $ erforderlich, für Überweisungen 100,00 $.

Wie lange dauert die Bearbeitung eines Rücknahmeantrags?

In der Regel werden Auszahlungsanträge innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Die Dauer, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto erscheint, kann abweichen, da sie von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank und Ihres Kreditkartenanbieters abhängt.

Wie kann ich Geld von meinem Konto abheben?

Um Geld abzuheben, loggen Sie sich in Ihr Konto ein, navigieren Sie zur Handelsplattform, wählen Sie Ihren Profilnamen und wählen Sie "Abhebung". Geben Sie den Abhebungsbetrag ein (mindestens $100 für Überweisungen und $50 für andere Methoden) und klicken Sie dann zur Bestätigung auf "Abheben". Sie erhalten einen Kontakt, um die Transaktion abzuschließen. Nach der Bearbeitung sind die Gelder in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen verfügbar.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für Abhebungen?

Die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Einzahlung verwendet haben, ist ausschlaggebend für die Rückzahlung von Auszahlungen. Wenn Sie zum Beispiel mit einer Mastercard eingezahlt haben, wird der erste Auszahlungsbetrag (bis zur Höhe des eingezahlten Betrags) auf diese Mastercard zurücküberwiesen. Zusätzliche Gewinne können Sie mit einer von uns unterstützten Zahlungsmethode Ihrer Wahl auszahlen lassen.

Wie hoch sind die Kosten für Handelsplattformen?

Die Kostenstruktur der Plattformen kann sehr unterschiedlich sein und umfasst Spreads, Provisionen, Abhebungen, Inaktivitäts- und Übernachtfinanzierungsgebühren. Es ist wichtig, die Gebührenstruktur einer Plattform vor der Registrierung zu prüfen, um die Gesamtkosten des Handels zu verstehen.

Bitcoin ePrex gewährleistet Transparenz ohne versteckte Gebühren oder Provisionen. Bei der Auswahl eines Kontoplans werden alle Angaben gemacht.

Sind meine Einkünfte steuerpflichtig?

Ihre steuerlichen Pflichten hängen von den Steuervorschriften Ihres Wohnsitzlandes ab. Bitcoin ePrex übernimmt keine Haftung für Steuern. Es ist Ihre Aufgabe, Ihre steuerlichen Pflichten zu verstehen, Ihre Geschäfte und Einkünfte korrekt zu dokumentieren und alle ausstehenden Steuern zu zahlen.

FAQs zu den Handelsgrundlagen

Was ist ein Demokonto, und wie kann man es nutzen?

Ein Demokonto bietet die Möglichkeit, mit virtuellen Mitteln zu handeln, ohne echtes Geld zu riskieren. Dies ist eine hervorragende Methode, um sich mit den Funktionen der Plattform vertraut zu machen und Ihre Handelsstrategien zu verfeinern, bevor Sie zu einem Live-Konto wechseln.

Welche Arten von Vermögenswerten können auf einer Plattform gehandelt werden?

Auf den meisten Handelsplattformen können Nutzer mit einer Vielzahl von Vermögenswerten handeln, z. B. mit Aktien, Devisen, Rohstoffen, Indizes und CFDs (Contracts for Difference). Die Auswahl der verfügbaren Vermögenswerte kann sich von Plattform zu Plattform unterscheiden. Mit Bitcoin ePrex können Sie über 1.000 verschiedene Vermögenswerte handeln.

Was bedeuten die Investitionsbeträge?

Die in den Handel investierten Beträge sind anpassbar und auf Ihren individuellen Handelsansatz zugeschnitten. Sie wirken sich auf die Auszahlungsquoten und die mögliche Rendite aus und bieten Ihnen die Flexibilität, diese nach Ihrem Geschmack und der Marktlage zu ändern.

Was bedeuten die zugrunde liegenden finanziellen Vermögenswerte?

Der Wert Ihres Handels ergibt sich aus den zugrunde liegenden Finanzwerten. Dazu gehören Aktien, Rohstoffe, Währungspaare und Indizes. Auch wenn Sie diese Vermögenswerte nicht direkt besitzen, richtet sich ihr Wert nach dem aktuellen Marktpreis zum Zeitpunkt Ihres Handels. Zu den wichtigsten Anlagekategorien gehören:

- Aktien wie Apple, Nvidia, Facebook
- Marktindizes wie DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Währungspaare, zum Beispiel USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Rohstoffe wie Weizen, Kaffee, Öl, Gold

Welche Preise/Tarife werden angezeigt?

Die angezeigten Kurse spiegeln die Echtzeit-Geld- und Briefkurse der zugrunde liegenden Vermögenswerte wider. Diese Kurse geben die durchschnittlichen Preise an den weltweiten Finanzbörsen wieder, die anhand von Daten aus verschiedenen Quellen aktualisiert werden.

Was bedeuten die Farbnuancen der Geld- und Briefkurse?

Die Farbtöne der Geld- und Briefkurse zeigen die aktuelle Kursbewegung im Verhältnis zum vorherigen Kurs an. Grün bedeutet in der Regel, dass der Kurs gestiegen ist, während Rot auf einen Rückgang hinweist.

Wie funktionieren die Handelssignale?

Handelssignale sind Ratschläge oder Warnungen, die auf der Grundlage verschiedener Marktzeichen den optimalen Zeitpunkt für den Kauf oder Verkauf eines Rohstoffs angeben. Diese Signale können von erfahrenen Händlern oder automatischen Handelsplattformen erstellt werden. Sie bieten Ihnen lediglich Informationen und Ratschläge, sind aber keine Garantie für eine gewinnbringende Transaktion. Es liegt an Ihnen zu entscheiden, ob Sie diese Ratschläge unter bestimmten Umständen beherzigen oder ignorieren.

Warum kann ich einen Handel nicht ausführen?

Sollten Sie nicht über genügend Geldmittel für eine Transaktion verfügen, können Sie die Position nicht eröffnen. Bitte überprüfen Sie den Saldo Ihres Handelskontos, um sicherzustellen, dass Sie über die erforderliche Marge verfügen.

Welche Beschränkungen gibt es für das Handelsvolumen?

Die Bandbreite der Beträge, mit denen Sie handeln können, hängt von der Anlageklasse, der verfügbaren Marge und der Art Ihres Kontos ab. Diese Beschränkungen sind auf verschiedene Handelsstrategien und Kontokonfigurationen abgestimmt.

Wo befinden sich die Handelszeiten für Vermögenswerte?

Innerhalb des Asset-Index sind Handelszeiten, Verfallszeiten und andere relevante Details für Sie einsehbar.

Was bedeutet Auftragsausführung?

Der Vorgang der Übermittlung und Ausführung Ihres Handelsauftrags wird als Auftragsausführung bezeichnet. Da die Marktpreise schwanken, kann es vorkommen, dass nicht alle Aufträge wie erwartet ausgeführt werden. Das Instrument der Auftragsausführung stellt die Verbindung zwischen Ihrem Auftrag und den Märkten her und legt den Preis fest, zu dem der Auftrag ausgeführt wird, um sicherzustellen, dass Ihr Auftrag den vorherrschenden Marktbedingungen entspricht.

Ist die Sicherheit der Handelsplattformen zuverlässig?

Vertrauenswürdige Handelsplattformen verwenden ausgeklügelte Sicherheitssysteme wie SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und getrennte Konten, um das Vermögen und die privaten Daten der Nutzer zu schützen. Überprüfen Sie stets die Sicherheitsverfahren der Plattform und die Einhaltung der Vorschriften. Bei Bitcoin ePrex steht der Schutz Ihrer privaten Daten und Handelsergebnisse an erster Stelle.

Häufig gestellte Fragen

Was versteht man unter einer Handelsplattform?

Eine Handelsplattform bezieht sich auf eine Softwareanwendung, die Händler zur Ausführung von Geschäften, zur Überwachung von Markttrends und zur Verwaltung ihrer Handelskonten nutzen. Plattformen wie Bitcoin ePrex bieten in der Regel Funktionen wie Live-Kurse, grafische Instrumente, Nachrichten-Updates und zusätzliche Tools zur Unterstützung des Handels.

Wie kann ich die optimale Handelsplattform auswählen?

Achten Sie bei der Auswahl einer Handelsplattform auf Aspekte wie die Benutzeroberfläche, das Angebot an Handelsinstrumenten, die anfallenden Gebühren und Provisionen, den regulatorischen Status, die angebotenen Sicherheitsmerkmale, den Kundensupport und das Vorhandensein von Bildungsressourcen. Es kann auch von Vorteil sein, Rezensionen und Bewertungen anderer Nutzer zu vergleichen.

Ist es möglich, eine Handelsplattform auf meinem mobilen Gerät zu nutzen?

In der Tat bieten die meisten modernen Handelsplattformen mobile Anwendungen für iOS- und Android-Geräte an, die es den Händlern ermöglichen, ihre Konten zu kontrollieren und Geschäfte von unterwegs aus zu tätigen. Mit Bitcoin ePrex ist der Handel von jedem Gerät Ihrer Wahl aus möglich.

Welche Art von Kundenbetreuung wird angeboten?

Viele Handelsplattformen bieten ihren Kunden über verschiedene Medien wie Live-Chat, E-Mail und Telefon Unterstützung an. Einige Plattformen bieten sogar rund um die Uhr einen mehrsprachigen Support an, um die Nutzer weltweit zu unterstützen. Die Plattform Bitcoin ePrex ist ein Beispiel für eine solche Plattform.

FAQs zum Thema Lernen

Gibt es zu den Handelsplattformen auch Bildungsressourcen?

Zahlreiche Handelsplattformen bieten Lehrmaterial an, z. B. Videoanleitungen, Webinare, E-Books, Aufsätze und Übungskonten. Diese Materialien werden erstellt, um Händlern zu helfen, ihr Verständnis und ihre Handelsfähigkeiten zu verbessern. Wir stellen Ihnen ein umfassendes Lernzentrum zur Verfügung, das auch für Trading-Neulinge von Nutzen ist.